Поиск резюмеРуководитель
8980390Обновлено 9 январяБыл(а) в этом месяце


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Call Center
33 года (родилась 22 января 1985), женщина
Кинешма, готов к переездуМосква, Энгельс 
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель

30 000 , полная занятость, на дому

Опыт работы 10 лет

    • апрель 2013 – работает сейчас
    • 5 лет и 10 месяцев

    Начальник

    ФГУП «Почта России», Кинешма

    Обязанности:

    - учет и систематизация документов в архиве ОПС - организация работ по приему, обработке, отправке и вручению различных видов и категорий почтовых отправлений и миграционных уведомлений - оказание финансовых услуг (денежных переводов, страховых услуг, приема коммунальных платежей) - организация и контроль работы сотрудников отделения почтовой связи - информирование и консультирование пользователей по всему спектру услуг почтовой связи - обеспечение высокой культуры обслуживания - осуществление контроля работы доставочной службы - проводить обучение работников новым технологиям, проводить мероприятия, направленные на повышение квалификации работников и качества работы
    • июнь 2012 – апрель 2013
    • 11 месяцев

    Специалист по выдаче займов

    ООО "Магазин Малого Кредитования" компания "Быстроденьги", Кинешма

    Обязанности:

    - консультирование клиентов в офисе продаж по вопросам предоставления краткосрочных займов - первичная оценка кредитоспособности заемщика - оформление документов на выдачу займа Достижения - за время работы успешно создала и расширила клиентскую базу. - преобрела навыки работы с документацией. - имею опыт работы по снижение общего уровня просроченной задолженности.
    • февраль 2009 – июнь 2012
    • 3 года и 5 месяцев

    Оператор 1 класса ПК, ПКД

    ФГУП Почта России, Кинешма

    Обязанности:

    Пересылать почтовые отправления и осуществлять переводы в установленные сроки. Обеспечивать сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений и почтовых переводов. Соблюдать тайну связи Прием и оплата коммунальных услуг, денежные переводы «КиберДеньги». Выплата пенсий и пособий Организация работы ОПС. Отчетность. Отправление 1-класса, интерактивных сообщений и отправление Экспресс-почты EMS России Страховые услуги и финансовое посредничество. Работа с гибридной почтой. Обработка заказа кодак Фотоуслуги Почтой. Подписка на газеты и журналы. Реализация лотерей Прием миграционных уведомлений.

Образование

    • Среднее специальное образование
    • Дневная/Очная
    • 2004

    Кинешемский технологический техникум,

    Специальность: Техник-производство изделий из кожи

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Достижения Получение оператора 1класса, путем сдачи 3-х экзаменов. Получение сертификата "WinPost". Отображение положительных отзывов за превосходное обслуживание клиентов в книги отзывов и предложений. . Приобретение нового опыта знаний и работы. Наработки уникального опыта и приобретения уникальных знаний в своей профессиональной сфере. введения новой схемы размещения рекламы. работа на результат Награды, сертификаты: 2007 г. Сертификат по программе 1С:Рарус 2009 г. Сертификат по программе WinPost Закончила курсы: Техника продаж. Прошла обучение на оформление кредитов в банк Homecredit. Компьютерные навыки: Специализация и профессиональные навыки редактировать Владею ПК: Word, Excel, Internet, Outlook,1С-Рарус, Adobe Рhotoshop cs5 Оргтехника: факс, сканер, принтер.

Дополнительные сведения:

Коммуникабельна, ответственна, без в/п. С активной жизненной позицией и умением работать в команде Активный отдых (плавание, лыжи, танцы), Кино, музыка, книги, Оформление домашнего архива фотографии в индивидуальный красивый альбом., реклама, маркетинг, PR, брендинг, саморазвитие и личностный рост, Создание альбома — Мой детский сад, Создание альбома — Моя школа, Создание школьного и дошкольного портфолио., Фотография и фотоискусство

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый